OpenAI回击Anthropic它是一家企业AI领导者

Dec 08, 2025 14:00:00 -0500 by Tae Kim | #AI

OpenAI的ChatGPT主页显示在笔记本电脑屏幕上。（Leon Neal/Getty Images）

关键要点

OpenAI的ChatGPT不仅仅是一个面向消费者的AI产品，它作为企业工具也在快速增长。

上周在《纽约时报》DealBook峰会上，Anthropic首席执行官Dario Amodei暗示，其AI公司因其专注于企业客户而拥有更好的商业模式，而一个大型竞争对手则专注于消费者。Anthropic未点明该竞争对手，但观察AI商业的人士普遍将此言论解读为指OpenAI。

周一，OpenAI对这一说法进行了反驳，展示了公司在企业客户方面的进展。

“利用AI的企业正在实现可衡量的生产力和商业影响，”OpenAI首席经济学家Ronnie Chatterji在题为《企业AI现状》的报告中表示，该报告于周一发布。发布链接

该高管表示，企业AI正进入一个“显著”经济价值正在被创造的时代，生产力大幅提升。

上个月，Anthropic称其拥有超过30万家企业客户。OpenAI周一反驳称，超过100万家企业使用其AI工具，且目前已有超过700万ChatGPT企业账户。过去一年，ChatGPT企业版每周消息使用量增长近八倍。

Chatterji写道：“企业AI的采用正在加速，不仅在广度上，也在深度上。”

根据OpenAI对9000名员工的调查，AI用户平均每天节省40至60分钟。报告援引Lowe’s称，当客户使用其基于OpenAI的MyLow工具时，销售转化率翻倍。

OpenAI的发现与麻省理工学院7月份的一项病毒式报告形成对比，该报告称95%的组织未能从AI中获得实质性价值。尽管引发担忧，但该报告指出，AI项目主要失败是因为工具与工作流程整合问题，而非技术本身。

如今，看来企业正在取得进展。