为什么Verizon将裁掉13000名员工，公司自己这么说

Verizon在第三季度净流失了7000名后付费手机用户。上方为纽约一家门店。（Michael Nagle/Bloomberg）

关键要点

• Verizon首席执行官丹尼尔·舒尔曼宣布将裁员13000多人，并计划大幅削减外包劳动成本。
• 此次裁员是公司重新定位、改变成本结构并投资市场领导地位的战略一部分。
• Verizon的股价在前任CEO领导下下跌了15%。公司在第三季度失去了7000名零售后付费手机客户。

上周，关于Verizon进行迄今为止最大规模裁员的消息引起广泛关注。新任CEO现已向员工解释了原因。

首席执行官丹尼尔·舒尔曼在周四凌晨向员工发送邮件称，Verizon已开始“在整个组织中裁员超过13000人”，并寻求“大幅削减”外包岗位等外部劳动成本。

这份主题为“打造更强大的Verizon”的邮件，经《巴伦周刊》审核并由公司确认为真实，似乎是公司首次正式书面传达裁员信息。此前，舒尔曼曾在公司第三季度财报的内部电话会议中暗示裁员即将来临，据一位知情人士称。

上周，《华尔街日报》报道称，美国最大的电信运营商Verizon计划裁掉约15000个岗位。《巴伦周刊》随后确认了该报道。

Verizon董事会于今年十月初任命前PayPal和Virgin Mobile USA首席执行官丹尼尔·舒尔曼接任CEO。他接替了汉斯·维斯特伯格，后者将担任特别顾问直至2026年10月。

在维斯特伯格（2018年中接任）任期内，Verizon股价下跌15%。扣除利息、税项、折旧及摊销前利润（EBITDA）从2019年的472亿美元增至2020年的488亿美元。

股价于10月6日下跌5.1%，当时传出舒尔曼将接任的消息。

舒尔曼在10月29日讨论财报的电话会议上表示，Verizon“需要投资成为市场领先者”，并称“我们完全承诺通过成本削减来覆盖所有这些投资”。

这解释了为何他一上任就立即启动了公司历史上最大规模的裁员。周四的邮件中，他写道：“我希望重新定位整个公司，并从内部进行全面调整，因为当前的成本结构正在限制公司发展。”“在未来几周内，您的领导层将分享与公司发展方向一致的新组织结构和优先事项。”

Verizon一直在激烈竞争的市场中争夺用户。在第三季度，它净流失了7000名零售后付费手机客户。舒尔曼写道：“我们需要改变并不断进化公司，以满足客户需求并扩大市场领导地位。”

此外，Verizon还通过去年宣布、今年3月结束的自愿离职计划，辞退了约4800名美国本土管理层员工。

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